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售前咨詢提供選型咨詢和產品資料,根據客戶的產品應用領域,結合成本考慮,為客戶選取最佳配套產品。 可提供免費樣品,供客戶在選型時做試驗。 可以根據客戶特殊需求,提供解決方案,幫助您解決特殊應用需求。
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售中服務根據訂單生產周期,及時跟蹤產品生產進度,包裝發貨直至客戶收到產品,確??蛻裟軌驕蕰r收到所需品質的產品。 及時提供貨物進度信息,讓客戶及時了解貨物的狀態。
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售后服務及時提供技術咨詢,協助客戶正確安裝使用產品。新品開發時,可協助客戶順利完成新品設計開發并及時解決在產品應用中遇到的疑問,使得產品能夠更穩定的應用在配套產品上。 跟蹤了解產品使用情況,幫助客戶解決產品使用過程中出現的問題。 根據產品的應用領域和使用反饋信息改良產品,使產品在應用領域內更加穩定可靠。 產品在正常條件下使用出現故障,我們將提供免費更換新產品。